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Consultas de envío comunes respondidas

Opciones de envío

Si puede seleccionar su país en la «página de pago», eso significa que estamos enviando a ese país específico.

Correo local certificado (por mensajería postal)

Tenga en cuenta que, si bien hacemos todo lo posible para entregar su compra dentro del plazo estimado, los tiempos de envío y entrega son solo estimaciones y no están garantizados.

PaísTiempo estimado de entrega en días
Austria5-8 días
Bélgica5-9 días
Bulgaria8-13 días
Croacia5-9 días
República Checa10-14 días
Dinamarca (excepto las Islas Feroe)4-7 días
Finlandia (excepto las islas Åland)2-5 días
Francia5-9 días
Alemania5-9 días
Grecia6-12 días
Hungría5-10 días
Irlanda4-10 días
Italia6-11 días
Luxemburgo4-8 días
Países Bajos5-9 días
Polonia6-11 días
Portugal (excepto Madeira, Azores)7-13 días
Rumania6-12 días
Eslovaquia5-10 días
Eslovenia5-9 días
España (Excepto Melilla, Ceuta, Islas Canarias, Islas Baleares)6-11 días
Suecia5-9 días

Tenga en cuenta: ¡no procesamos pedidos los fines de semana y todas las fiestas importantes! Su pedido continuará procesándose el siguiente día hábil.

* Si no puede seleccionar su país en la «página de pago», eso significa que no enviaremos a ese país específico.

Tenga en cuenta que si bien hacemos nuestros mejores esfuerzos para entregar su compra dentro del plazo estimado, los tiempos de envío y entrega son solo estimados y no están garantizados.

PaísHora
Austria3-4 días hábiles
Bélgica3-4 días hábiles
Bulgaria5-6 días hábiles
Croacia5-8 días hábiles
República Checa3-5 días hábiles
Dinamarca (excepto Islas Feroe)4-5 días hábiles
Finlandia (excepto las islas Åland)2-4 días hábiles
Francia4-7 días hábiles
Alemania3-5 días hábiles
Grecia6-8 días hábiles
Hungría3-4 días hábiles
Irlanda5-6 días hábiles
Italia4-8 días hábiles
luxemburgo3-4 días hábiles
Países Bajos3-4 días hábiles
Polonia2-4 días hábiles
Portugal (Excepto Madeira, Azores)5-7 días hábiles
Rumania5-7 días hábiles
Eslovaquia3-5 días hábiles
Eslovenia5-8 días hábiles
España (Excepto Melilla, Ceuta, Islas Canarias)5-8 días hábiles
Suecia2-5 días hábiles

Tenga en cuenta: ¡no procesamos pedidos los fines de semana y todas las fiestas importantes! Su pedido continuará procesándose el siguiente día hábil.

* Si no puede seleccionar su país en la «página de pago», eso significa que no enviaremos a ese país específico.

Una vez que se envía, el estado del pedido cambiará a «completo». ¡Y el número de seguimiento se agregará a las notas de su pedido! (También debe recibir esta nota en el correo electrónico).

También puede iniciar sesión en su cuenta para verificar el estado y el número de seguimiento de su pedido.

La mayoría de las veces, cuando ocurren retrasos, son por razones que están fuera de nuestro control (por ejemplo, debido a días festivos o muy mal tiempo), que afectan el tiempo de entrega.

El tiempo máximo de entrega que entrega el correo local es de 30 días a partir del día del envío.

Si de alguna manera no logró recoger su paquete a tiempo, se lo devolveremos. Si es así, no le enviaremos un reemplazo y ningún reembolso de dinero. Si aún necesita esos productos, debe realizar un nuevo pedido y pago.

Consultas de pago comunes respondidas

Opciones de pago

Continúe con el pago y elija Bitcoin. Esto generará una factura personalizada donde se le dará la cantidad exacta que se enviará a la dirección especificada.

El proceso de pago con Bitcoins es tan simple como enviar un correo electrónico. Bitcoin realiza pagos instantáneos, seguros y globales.

Después de completar su pedido, agregaremos a las notas de pedido los detalles de nuestra cuenta bancaria, dónde transferir dinero. Una vez que recibamos el dinero, enviaremos su pedido.

Después de completar su pedido, agregaremos a las notas de pedido nuestras opciones de pago, incluido nuestro enlace de PayPal donde puede realizar el pago. Una vez que recibamos el dinero, enviaremos su pedido.

Actualmente, el efectivo no está disponible como método de pago al realizar el pedido en nuestra tienda en línea.

Order confirmation email is sent automatically as soon as the order is placed and should be delivered to your inbox almost instantly (if you provided correct email address). Before anything, please check your spam and junk folder as some email filters can trap such transactional emails there. If the email is not there, then the problem could be due to some technical issues. You can always view your order and check its current status in the customer account.

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