Réponses aux questions courantes
Questions fréquemment posées
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En utilisant cette option, nous avons besoin de recevoir un prépaiement. Ce service est anonyme. La commande sera emballée très soigneusement afin que personne ne soupçonne ce qu’il y a à l’intérieur.
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- Si le paiement est reçu du lundi au vendredi avant 09:00 (GMT + 2), votre commande sera préparée et envoyée le même jour ouvrable, si après 09:00, elle sera envoyée le jour ouvrable suivant.
S’il vous plaît noter: Nous ne traitons pas les commandes le week-end et toutes les grandes vacances! Votre commande continuera à être traitée le jour ouvrable suivant.
* Si vous ne pouvez pas sélectionner votre pays sur la «page de paiement», cela signifie que nous ne livrons pas dans ce pays spécifique!
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| Pays | Prix | Temps |
|---|---|---|
| L’Autriche | €7.00 | 5-8 jours ouvrables |
| Belgique | €7.00 | 3-6 jours ouvrables |
| Bulgarie | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| Croatie | €7.00 | 5-10 jours ouvrables |
| République Tchèque | €7.00 | 5-8 jours ouvrables |
| Danemark | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| Estonie | €7.00 | 2-5 jours ouvrables |
| Finlande | €7.00 | 3-6 jours ouvrables |
| France | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| Allemagne | €7.00 | 3-9 jours ouvrables |
| Grèce | €7.00 | 5-8 jours ouvrables |
| Hongrie | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| Irlande | €7.00 | 5-8 jours ouvrables |
| Israël | €7.00 | 5-15 jours ouvrables |
| Italie | €7.00 | 5-8 jours ouvrables |
| Lituanie | €7.00 | 2-5 jours ouvrables |
| Luxembourg | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| Malte | €7.00 | 3-6 jours ouvrables |
| Pays-Bas | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| Norvège | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| Pologne | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| le Portugal | €7.00 | 8-12 jours ouvrables |
| Roumanie | €7.00 | 6-9 jours ouvrables |
| Slovaquie | €7.00 | 5-8 jours ouvrables |
| Slovénie | €7.00 | 5-8 jours ouvrables |
| Espagne | €7.00 | 4-8 jours ouvrables |
| Suède | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| Suisse | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| Royaume-Uni | €7.00 | 4-7 jours ouvrables |
| États Unis | €7.00 | 5-15 jours ouvrables |
| Le reste de l’Europe | €7.00 | 2-10 jours ouvrables |
Une fois expédiée, le statut de la commande sera changé en « terminé ». Et le numéro de suivi sera ajouté à vos notes de commande! (Vous devriez également recevoir cette note par e-mail).
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La plupart du temps, lorsque des retards surviennent, ce sont pour des raisons indépendantes de notre volonté (par exemple, en raison de vacances ou de très mauvais temps), qui affectent le délai de livraison.
Le délai de livraison maximum donné par la poste locale est de 30 jours à compter de la date d’expédition.